Questions fréquentes
Les réponses avant même de nous appeler.
Voici ce qu'on nous demande le plus souvent, avec des réponses directes. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous : nous répondons sous 48 heures ouvrées.
Travailler avec nous
Comment démarre une collaboration ?
Par un échange d'une heure, gratuit et sans engagement, où vous exposez votre contexte. Nous vous disons franchement si nous sommes les bons interlocuteurs. Si oui, nous vous proposons une mission de cadrage chiffrée.
Travaillez-vous avec de petites structures ?
Oui. La taille du client importe moins que la clarté du besoin. Nous avons des missions de quelques semaines comme des accompagnements pluriannuels.
Intervenez-vous hors du Gabon ?
Oui, sur la zone CEMAC. Nous intervenons sur site à Libreville et à distance pour le reste de la sous-région, avec des déplacements ponctuels selon les besoins du projet.
Peut-on vous confier uniquement un audit ?
Oui. Nos missions de conseil sont autonomes et ne vous engagent à rien pour la suite. Il nous arrive de recommander une solution du marché plutôt qu'un développement.
Budget et contrat
Comment sont établis vos devis ?
Sur un périmètre écrit et validé. Le devis est ferme pour ce périmètre. Toute évolution fait l'objet d'un avenant discuté en amont, jamais d'une facture découverte en fin de projet.
Quel budget prévoir pour un projet ?
Cela dépend entièrement du périmètre : une application métier ciblée et un ERP complet n'ont pas le même ordre de grandeur. C'est précisément l'objet de la phase de cadrage, qui reste peu coûteuse au regard de l'investissement qu'elle sécurise.
Proposez-vous un paiement échelonné ?
Oui. Le règlement s'échelonne par jalons, adossés aux livraisons effectives plutôt qu'à un calendrier théorique.
Technique et propriété
À qui appartient le code source ?
À vous. Le code vous est remis à la livraison et vous en êtes propriétaire. Nous ne pratiquons pas la rétention technique comme levier commercial.
Où sont hébergées nos données ?
Vous en décidez. Nous travaillons aussi bien sur une infrastructure que vous maîtrisez que sur un hébergement infogéré, selon vos contraintes de confidentialité et de réglementation.
Que se passe-t-il si nous changeons de prestataire ?
Vous partez avec votre code, vos données, vos accès et votre documentation. C'est la seule garantie sérieuse contre le verrouillage fournisseur, et nous la considérons comme non négociable.
Assurez-vous la maintenance après livraison ?
Oui, via un contrat couvrant les corrections, les mises à jour de sécurité et un volume d'évolutions. Il est optionnel et résiliable — jamais une condition de la livraison.
Parlons-en
Votre question n'est pas là ?
Posez-la directement. Chez IMAGINE AFRIC, c'est la personne qui cadrera votre projet qui vous répond, pas un service commercial.

